Serveur / Serveuse – Accor Hotel à Dubaï !

Vous êtes serveur(euse) passionné(e), doté(e) d’un sens aigu du service client et souhaitez exercer dans un environnement dynamique, exigeant et cosmopolite ? Accor Hotel, membre du prestigieux groupe Accor (5 500+ hôtels, 10 000+ restaurants dans le monde), recherche un(e) Serveur(euse) H/F pour son établissement à Dubaï.

Ce poste vous permet d’accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme, de gérer les commandes, de servir avec élégance et de contribuer à créer des moments inoubliables. Si vous êtes polyvalent(e), réactif(ve) et capable de travailler sous pression, cette opportunité est faite pour vous !

Vos Missions Principales

En tant que serveur(euse) H/F, vous serez chargé(e) de :

1. Accueil et service client :
   • Accueillir les clients avec courtoisie et chaleur.
   • Prendre les commandes avec précision et les transmettre à la cuisine.
   • Servir les plats et boissons avec rapidité, qualité et présentation irréprochable.
2. Anticipation et résolution :
   • Anticiper les besoins des clients et y répondre efficacement.
   • Résoudre les demandes ou problèmes avec calme et professionnalisme.
3. Gestion et organisation :
   • Maintenir les tables et stations de service propres et organisées.
   • Participer à la mise en place et au démontage des espaces pour événements.
   • Traiter les paiements avec exactitude et responsabilité.
4. Promotion et collaboration :
   • Mettre en avant les plats du jour et les spécialités.
   • Travailler en étroite collaboration avec l’équipe (cuisine, bar, salle).

Le Profil Que Nous Recherchons

• Formation :
  • Diplôme d’études secondaires (ou équivalent).
• Expérience :
  • Expérience en restauration ou hôtellerie — un atout.
• Compétences techniques :
  • Connaissance des menus, vins et techniques de service.
  • Capacité à travailler dans un environnement rapide et exigeant.
• Qualités personnelles :
  • Sourire naturel, attitude positive, sens du service.
  • Rigueur, autonomie, esprit d’équipe.
  • Capacité à gérer le stress et à maintenir un état d’esprit professionnel.
• Langue :
  • Anglais courant (obligatoire — langue de travail et de relation client internationale).

Conditions d’Emploi et Avantages

• Type de contrat : CDI à temps plein
• Lieu : Dubaï, Émirats Arabes Unis – environnement international et exigeant
• Avantages Accor :
  ✅ Développement de carrière et opportunités d’évolution
  ✅ Formation continue et programmes de reconnaissance
  ✅ Ambiance dynamique et inclusive
  ✅ Accès aux avantages du groupe Accor (tarifs préférentiels dans les hôtels du réseau)

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